某制造集团 · 采购合同 ERP 闭环

背景与挑战

采购流程已在 SAP 中运行，但合同签署依赖线下盖章或外部 SaaS，导致：审批与签署脱节、供应商状态需人工更新、审计难以关联 ERP 单号。

• 合同文件与价格信息敏感，不宜上公有云 SaaS
• 需对接现有供应商门户与 OA 待办
• 峰值集中在月末集中采购

解决方案

苏心签商业版部署于集团数据中心，通过 OpenAPI 与 SAP 中间件对接：采购订单审批通过后自动创建签署任务，供应商通过链接完成实名签署；签署完成后 Webhook 回写 SAP 状态并归档 PDF。

• 私有化部署：应用、数据库与文件存储均在集团内网
• 模板变量从 ERP 自动填充，减少重复录入
• Webhook 幂等处理，保障回调与入账一致
• 管理端按工厂/事业部隔离权限

实施要点

项目分两期：一期单工厂采购合同试点，二期推广至核心供应商与框架协议。POC 阶段用真实脱敏模板验证 API 与回调，再切换生产证书与网络策略。