POC 目标与范围
开始前明确：验证哪 1～2 种最高频合同类型、是否包含外部签署方、是否必须走 SSO、回调要更新哪个业务系统。范围过大易导致 POC 失败或结论不可信。
- 选定试点部门与合同样本（脱敏真实模板优先）
- 定义成功标准：签署成功率、回调时延、日志完整性
- 约定 POC 环境与生产环境的差异说明
功能验证清单
- 从业务系统 API 创建签署任务，字段映射正确
- 内部与外部签署方均完成签署，顺序签/并行签符合预期
- 拒签、过期、撤回流程与状态同步
- 已签 PDF 下载哈希与日志一致
- 管理员检索、导出审计报告
- 权限：业务人员不可越权查看他人合同
集成与异常路径
- Webhook 签名验证与幂等处理（重复回调不重复入账）
- 回调失败重试与人工补偿机制
- SSO 登录与签署链接有效期
- 网络闪断、签署中断后的续签体验
- API 限流与错误码处理
合规与法务确认项
POC 阶段应让法务确认：签署页展示、阅读确认、实名策略是否满足内控；并记录与生产环境证书/实名配置的差异。
验收交付物
建议 POC 结束时输出：测试用例与结果、已知问题清单、生产实施差异说明、以及是否进入全面推广的建议。
常见问题
电子合同 POC 验收应验证什么？
用真实业务样本验证 API 联调、Webhook 回调、多方签署、异常路径与日志留痕，而非仅演示界面。
POC 与正式上线有何区别？
POC 聚焦关键链路与验收标准；上线需切换生产证书、网络策略、监控告警与运维流程。
验收清单应包含哪些技术项？
创建/签署/查询/下载 API、回调签名与幂等、SSO、模板变量、权限隔离与日志导出等。